Техническая поддержка и обслуживание приложений
Комплекс работ по установке, настройке и сопровождению программного обеспечения и решению задач общего администрирования, предоставляемый специалистами нашей компании на постоянной или временной основе.
Мы предлагаем своим клиентам различные виды сопровождения:
- Стандартное сопровождение: бесплатные консультации на весь период эксплуатации нашего ПО у вас, бесплатное исправление всех выявленных недостатков в работе системы в период опытной эксплуатации системы.
- Договор гарантийного обслуживания на разработанное программное обеспечение: исправление ошибок в работе системы путем её модернизации.
- Договор сервисного обслуживания: обновление частей системы в случае изменения предъявляемых к ней требований в связи с внешними обстоятельствами. Например, изменение налогового законодательства.

